Funkcie
Čo dokáže YesElf
Preskúmajte inovatívne funkcie platformy YesElf, vďaka ktorým zvládnete vytvárať a upravovať onboardingových sprievodcov aj bez programátorských zručností.
Al & machine learning
Automatizuje onboarding
YesElf monitoruje prácu doménového experta a analyzuje jeho pohyb v aplikácii. Z údajov navrhne onboardingový proces, ktorý zodpovedá správnemu používaniu programu.
Upravuje pozíciu nápovedy
Aby sa zachovala responzivita vašej aplikácie, YesElf automaticky upravuje pozíciu pomocníka či kontextovej nápovedy podľa aktuálneho zariadenia a rozlíšenia jeho obrazovky.
Detekuje zmeny v rozhraní
Po úprave používateľského rozhrania sa jednotlivé kroky sprievodcu automaticky presunú na správnu pozíciu bez toho, aby ste ich museli premiestňovať manuálne.
Analyzuje správanie používateľov
YesElf monitoruje správanie používateľov a ak vyhodnotí, že niektorý z nich potrebuje pomoc, ponúkne mu sprievodcu, ktorý mu pomôže s realizáciou jeho cieľov.
Personalizácia
Kategorizuje používateľov
YesElf rozdelí používateľov do kategórií podľa ich lokality, jazyka, počtu prihlásení, skúseností, používateľskej role alebo úrovne dokončenia onboardingu.
Poskytuje relevantné informácie
Vďaka rozdeleniu do skupín sa používateľom zobrazí sprievodca s relevantným obsahom. Základné tipy dostanú nováčikovia, tie pokročilé iba skúsení používatelia.
Personalizuje onboarding
Aj keď je YesElf robot, k používateľom sa prihovára osobne. Oslovuje ich napríklad krstným menom, čo zlepšuje mieru ich zapojenia do aplikácie a posilňuje lojalitu voči značke.
Analytika
Realizuje A/B test
Otestujte si na používateľoch dve verzie onboardingu s rôznym umiestnením, grafickým spracovaním alebo textom a vyberte tú, ktorá dosahuje lepšie výsledky.
Mystery boarding
YesElf monitoruje činnosť používateľov, ktorí si prešli sprievodcom a efektivitu ich práce porovná s tými, ktorí pracujú v aplikácii bez nápovedy.
Analyzuje
Jednotlivé verzie sprievodcov si môžete porovnať na základe konverzií, výkonnosti, krajiny alebo jazyka. Ukazovatele sú zobrazené v reálnom čase a v prehľadnej forme.
Interakcia & prispôsobenie
Zohľadňuje podmienky
Definujte si vlastné podmienky, kedy sa používateľom zobrazí ďalší krok sprievodcu. Bude to po kliknutí, vyplnení textového poľa alebo uplynutí časového úseku?
Využíva animácie
Rozpohybujte svoje nápovedy a upútajte pozornosť používateľov na dôležité kroky onboardingu. Upravovať môžete animácie bublín a ich tieňov.
Prispôsobuje sa farbám
Všetky prvky onboardingového sprievodcu si v nástroji YesElf dokážete upraviť podľa potrieb. Napríklad podľa farebnej škály aplikácie či webovej stránky.
Prispôsobuje sa značke
Nápovedy, ktoré sprevádzajú používateľov v aplikácii, si môžete upraviť tak, aby zodpovedali vašej firemnej identite. Farebne aj použitým typom písma.
Content
Podporuje multimediálny obsah
Pomocníkov môžete okrem textu vyplniť obrázkami, videami, tlačidlami, formulármi alebo odkazmi. Sprievodcu tak dokážete prepojiť s webstránkou alebo produktmi.
Adaptuje sa aktuálnej polohe
Prihovárajte sa používateľom slovami, ktorým rozumejú. Nápovedy môžete lokalizovať do viacerých jazykov a YesElf vyberie ten, ktorý sa používa v aplikácii.
Prispôsobuje sa obrazovke
YesElf si rozumie so smartfónmi aj responzívnymi stránkami. Po výmene zariadenia sa totiž nápovedy v aplikácii prispôsobia aktuálnej veľkosti obrazovky.
Presúva sa medzi zariadeniami
Miera dokončenia sprievodcu sa synchronizuje medzi viacerými zariadeniami. Ak si prejdete sprievodcu na počítači, v mobilnej aplikácii už tie isté tipy neuvidíte.
Riešenia pre firmy
Pre každé oddelenie zvlášť
YesElf je ideálnym riešením aj pre veľké spoločnosti s centralizovaným riešením. Personalizovaný onboardingový systém totiž môže mať každý vlastník na úrovni svojej subdomény.
Umiestnenie na internom serveri
Ak firemná politika kvôli bezpečnosti zakazuje využívanie cloudových riešení, YesElf nasadíme priamo do vášho prostredia na interný server.
Sledovanie vývoja aplikácie
YesElf kopíruje vývoj a životný cyklus aplikácie, takže po jej spustení presuniete sprievodcu z testovacej verzie do finálnej verzie aplikácie jediným kliknutím.